Доставка і оплата
Замовити товар в інтернет-магазині можна:
в режимі онлайн (через кошик)
цілодобово, у будь-який зручний для вас час
написавши на електронну пошту
flowersdecor@ukr.net
подзвонивши по телефону
+38 (068) 378 86 67
Доставка
Доставка по Україні
Доставку замовлення здійснюємо тільки на території України, за допомогою вантажоперевізника «Нова пошта», Делівері
- до найближчого відділення у вашому населеному пункті
- кур'єром за вказаною вами адресою
Адресна доставка
Після оформлення замовлення наш менеджер зв'яжеться з вами і в телефонному режимі уточнить всі деталі, домовиться про підходящі умови доставки.
Графік роботи магазину: Пн.-Пт.: з 10:00 до 18:00
Важливо
Можлива оплата за безготівковим розрахунком, на карту Приват Банку, через платіжний сервіс, а також готівкою при отриманні у відділенні Нової Пошти без додаткових комісій.
Після відсилання замовлення ви отримаєте SMS-повідомлення з номером ТТН (товарно-транспортної накладної) від «Нової пошти» на електронну пошту або вказаний номер телефону.
Дізнатися, де перебуває ваша посилка і коли буде доставлена у зазначене вами відділення чи надана кур’єром, можете на сайті перевізника.
Перш ніж відіслати замовлення, весь товар перевіряємо і страхуємо на всю вартість.
Вартість доставки оплачує покупець (тобто – ви), відповідно до тарифів і умов служби доставки.
Терміни доставки замовлень індивідуальні і залежать від місця проживання одержувача, а також графіка роботи служби доствки.
При отриманні замовлення покупець повинен перевірити відповідність і цілісність товару. У разі виявлення дефектів або пошкодження з вини кур'єрської служби, відшкодування вартості товару здійснюється кур'єрською службою за Претензією, яка оформляється покупцем безпосередньо на відділенні.
Повернення і обмін
Друзі! Ми продаємо матеріал для флористів , а це ручна робота у виготовленні!
Така робота може мати дрібні дефекти які не впливають на загальний вигляд чи використання товару.
Повернення приймається протягом 14 днів з момента відправки замовлення
Переконайтеся що товар підлягає поверненню або обміну, ознакоміашісь з пунктами нижче
Надішліть лист на пошту flowersdecor@ukr.net вкажіть ПІБ , номер накладної і товар який хочете повернути
Ми не приймаємо претензії
- не достатньо дрібних квіточок чи листочків на гілці
- не відповідність розміру товару, розмір вказаний приблизний і є похибка в 0,5%
- в виробах з дерева є дрібні не співпадіння і малюнок дерева
- металеві кашпо декоративні і не використовуються на пряму з грунтом чи водою
- квіти з тканини мають ниточки і не рівності в фарбуванні
- на скляних виробах можуть бути бульбашки повітря , що не є браком
Повернення можливе
- якщо товар не був у використанні
- збережений товарний вигляд і цілісність
- збережене пакування
Видатки за доставку при поверненні на відправнику! Повернення коштів на вказану картку протягом 3-х днів з моменту отримання посилки.